ACCA software

Video Tutorial

Impara ogni singola funzione del software con semplici filmati

Gli indispensabili

  • Creazione Nuovo Immobile
    Come inserire un immobile con o senza planimetria
    Dati, Generali, mappa, DWG
  • Creazione tipologie di Unità Tecnologiche
    Come definire una nuova tipologia di Unità Tecnologica
    gestione, aggiungi, classe, dati, generali, icona, immagine, impianti
  • Creazione tipologie di oggetti
    come inserire una nuova tipologia di oggetto
    gestione, dati, generali, visualizza, censimento, web, app, icona
  • Gli Oggetti della Manutenzione
    come inserire gli oggetti sui quali eseguire la manutenzione
    gestione, unità, tecnologica, immobile, piano, planimetria, immagini, QrCode,
  • Creazione della Scheda Attività
    Come creare la scheda attività per attivare il piano di manutenzione
    gestione, ricerca, oggetto, checklist, attività, piano di manutenzione
  • Attivazione del Piano di Manutenzione
    come effettuare l’attivazione di un piano di manutenzione
    gestione, ordinaria, ricerca, scheda, periodicità,
  • L’assegnazione della manutenzione
    come assegnare la singola manutenzione ad una ditta e ad un operatore
    gestione, ordinaria, programmata, dettaglio, ditta, operatore, assegnazione
  • Configurazione notifiche
    Come configurare le notifiche relative alle manutenzioni ordinarie
    virtual, call center, email, filtri, notifiche, configurazione
  • Configurazione dei promemoria
    impostare i promemoria per le manutenzioni ordinarie
    ricorrenza, email, data, filtri, immobili, unità tecnologiche, oggetti, promemoria, manutenzioni ordinarie
  • Inserimento della richiesta di assistenza
    come creare una nuova richiesta di assistenza (ticket) per un oggetto
    immobile, piano, unità tecnologica, oggetto, mappa, scheda, ticket
  • La preassegnazione della manutenzione ordinaria
    Come associare preventivamente le manutenzioni ordinarie ad una ditta e ad un operatore
    virtual call center, configurazione, immobile, unità, tecnologica, matrice,
  • Riprogrammazione manutenzione ordinaria
    Come effettuare la riprogrammazione della manutenzione ordinaria
    gestione, immobile, data, oggetto, riprogrammazione, calendario manutenzioni
  • Riprogrammazione dal calendario
    come riprogrammare una manutenzione ordinaria direttamente dal calendario
    gestione, drag&drop, data,
  • Esportazione dei dati delle manutenzioni
    come esportare i dati relativi alle manutenzioni ordinarie
    gestione, filtri, report, esportazione
  • Inserimento "ticket" dalla planimetria
    come inserire una nuova richiesta di assistenza direttamente dalla planimetria dell’immobile
    piano, vano, scheda, impianto, oggetto, mappa, pianta, planimetria, ticket, guasto, segnalazione
  • Inserimento "ticket" in assenza di anagrafica oggetto
    come inserire una richiesta di assistenza senza l’anagrafica dell'oggetto
    immobile, piano, unità, tecnologica, mappa, scheda, oggetto, ticket, richiesta di assistenza
  • La gestione del ticket
    come visualizzare e gestire le richieste di assistenza dopo averle create
    elenco, dettaglio, stato, ditta, data, intervento, ticket, gestione, manutenzione, manutenzione, straordinaria, attività
  • L’assegnazione automatica dei ticket
    come associare automaticamente un ticket ad una determinata ditta ed operatore
    virtual call center, immobile, unità, tecnologica, intervento, matrice, assegnazione, automatica